Угода користувача (оферта)
Угода користувача (оферта)
Дана Угода користувача є відкритою пропозицією (офертою) Фізичної особи-підприємця ВАКАРЕНКА ОЛЕКСАНДРА ВАСИЛЬОВИЧА, який діє на підставі запису в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань № 2010350000000720032 від 30.01.2026, яка адресована невизначеному колу осіб, укласти договір на купівлю-продаж квитка(ів) на захід підвищення кваліфікації працівників у сфері естетичної медицини «SIA MED SAMMIT», що відбудеться 01 та 02 липня 2026 року у місті Львів, Emily resort, за адресою: вул. Хмельницького, 9Б, Винники, Львівська область, 79495, (надалі – Договір) на викладених в цій Оферті умовах.
Відповідно до статті 633, 638, 641 Цивільного Кодексу України, цей Договір є публічним договором і в разі прийняття (акцепту) викладених в ньому умов, будь яка дієздатна фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа стає стороною за Договором та зобов’язується виконувати всі його умови.
Оферта вступає в силу з моменту її розміщення в мережі Інтернет за посиланням: https://sia-med-summit.com/ є безстроковою та діє до моменту її відкликання Агентом.
Місцем укладення цього Договору сторони визначають місцезнаходження Агента.
- ОСНОВНІ ПОНЯТТЯ ТА ТЕРМІНИ
Адміністрація Сайту – власник сайту https://sia-med-summit.com/ та/або уповноважені ним особи, фахівці, які здійснюють безпосереднє управління сайтом, виконують технічні, організаційні та інші функції щодо забезпечення функціонування та сервісів сайту, інформаційну, консультаційну та іншу підтримку користувачів сайту.
Агент – фізична особа-підприємець ВАКАРЕНКО ОЛЕКСАНДР ВАСИЛЬОВИЧ, який діє на підставі запису в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань № 2010350000000720032 від 30.01.2026, та надає послуги з продажу квитків на захід підвищення кваліфікації медичних працівників у сфері естетичної медицини «SIA MED SAMMIT», що відбудеться 01 та 02 липня 2026 року у місті Львів, Emily resort, за адресою: вул. Хмельницького, 9Б, Винники, Львівська область, 79495, виступає від імені, під контролем, в інтересах та за рахунок Організатора(ів).
Акцепт – підтвердження та безумовне прийняття Покупцем всіх умов цієї Оферти.
Вартість квитка – вартість Квитка встановлена на сайті https://sia-med-summit.com/ Організатором для всіх Покупців та залежить від часу його придбання (раннє, середнє та пізнє бронювання).
Договір – публічний договір (оферта), адресована будь-якій фізичній особі та/або фізичній особі-підприємцю та/або юридичній особі укласти з ним публічний договір на надання видовищної, та/або супутніх послуг шляхом продажу квитка на викладених в ньому умовах. Розміщена Агентом за адресою: https://sia-med-summit.com/ (далі за текстом використовується як Договір так і Оферта в залежності від контексту).
Квиток – документ який підтверджує укладення договору між Покупцем та Організатором і право покупця на дводенне відвідування заходу «SIA MED SAMMIT», що відбудеться 01 та 02 липня 2026 року у місті Львів, Emily resort, за адресою: вул. Хмельницького, 9Б, Винники, Львівська область, 79495. Квиток має упорядковану сукупність даних, в тому числі сформовану Системою, що включає значення реквізитів Квитка (вартість, розмір Збору за послуги, назви Заходу, місця, дати і часу його проведення та іншу додаткову інформацію правового або технічного характеру). Квиток не є товаром.
Захід – захід підвищення кваліфікації працівників у сфері естетичної медицини під назвою «SIA MED SAMMIT» відбудеться 01 та 02 липня 2026 року у місті Львів, Emily resort, за адресою: вул. Хмельницького, 9Б, Винники, Львівська область, 79495.
Персональні дані – це відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка за їх допомогою ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована (в тому числі але не виключно: прізвище, ім’я, стать, контактний номер телефону, місто).
Покупець – фізична особа, юридична особа, фізична особа – підприємець, яка укладає договір купівлі-продажу на сайті з метою придбання квитка.
Правила перебування в Закладі/на Заході – це норми й правила Закладу/Організатора, встановлені для глядачів та спікерів під час їх перебування на заході.
Сайт – www.sia-med-summit.com – інтернет-сайт, що і є торгівельним майданчиком, який надає можливість Покупцям придбати Квиток на захід.
- ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Дана Угода користувача (Оферта) регламентує умови та порядок продажу квитків, а також права та обов’язки, що виникають у зв’язку з цим у Агента, Покупця та Організатора.
2.2. Продаж Квитків Покупцю (в тому числі Електронних квитків), проводиться виключно на умовах цієї Оферти та лише в разі її повного та беззастережного прийняття всіх умов цієї Оферти Покупцем (акцепту Оферти). Частковий Акцепт, а також Акцепт на інших умовах не допускається. Використання Покупцем послуг Агента на запропонованих у цій Оферті умовах, свідчить про укладення між ними цього Договору.
2.3. Якщо Покупець не приймає в повному обсязі умови цієї Оферти, продаж Квитків (в тому числі Електронних квитків), не проводиться. Придбані Покупцем Квитки не можуть бути повернуті.
2.4. При придбанні Квитків у Агента юридичною особою або фізичною особою-підприємцем, оплата Квитків в даному випадку проводиться тільки за допомогою перерахування грошових коштів на банківський рахунок Агента на підставі рахунку, що виставляється Агентом.
2.5. Положення цієї Оферти можуть бути змінені Агентом без будь-якого попереднього повідомлення та/або погодження Покупців. Нова редакція Оферти вступає в силу з моменту її опублікування на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Оферти. Використання Покупцем послуг Агента після внесення змін до тексту Оферти означає Акцепт Оферти з урахуванням внесених змін.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. На умовах визначених у цій публічній пропозиції (Оферті), а також істотних умовах, обумовлених та підтверджених сторонами в кожному окремому замовленні між Організатором та Покупцем укладається договір на надання послуги, за яким Організатор бере на себе зобов’язання надати Покупцеві право (доступ) на відвідування Глядачем заходу, на який Покупець придбає у Агента Квиток, а Покупець зобов’язується оплатити Агенту його вартість.
3.2. Відповідно до положень Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01.06.2010 р, Покупець визнає і погоджується з наданням Агентові своїх персональних даних, а рівнозначно із цим і персональних даних третіх осіб, зазначених Покупцем, які отримані Агентом в процесі оформлення Квитка (Замовлення), а саме: прізвище, ім’я, стать, контактний номер телефону, місто, адреса доставки (у разі надання послуг з доставки Квитків) та адреса електронної пошти. Обробка персональних даних Покупця здійснюється відповідно до законодавства України. Покупець дає Агенту право на обробку його персональних даних у зв’язку з наданням Покупцю Послуг, обумовлених цією Офертою, в тому числі у цілях отримання Покупцем рекламних повідомлень про захід, квитки на які реалізуються Агентом. Покупець гарантує і несе відповідальність за те, що дані, зазначені в Замовленні, є добровільно наданими ними і третіми особами при оформленні Квитка, і всі ці особи ознайомлені й згодні з Офертою.
- ПРАВИЛА АКЦЕПТУ
4.1. Ця Угода користувача (Оферта) вважається основним документом в офіційних взаєминах між Покупцем і Агентом з купівлі-продажу Квитків. Прийняття Покупцем цієї Оферти здійснюється шляхом послідовного вчинення Покупцем дій, зазначених у п. 4.3 цієї Оферти (акцепт Оферти). Вчинення акцепту Покупцем цієї Оферти проводиться добровільно і є рівносильним укладенню письмового договору (п. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України).
4.2. До здійснення акцепту Оферти Покупець повинен бути впевнений, що всі умови цієї Оферти йому зрозумілі і він приймає їх безумовно і в повному обсязі.
4.3. Акцепт цієї Оферти Покупцем здійснюється шляхом послідовного вчинення таких дій:
а) звернення до Інтернет-сайту Агента та/або дзвінок у Контактний центр Агента;
б) вибір категорії Квитка/ів з наявних на момент звернення Покупця;
в) ознайомлення з умовами цієї Угоди користувача;
г) надання контактного номера телефону, адреси електронної пошти, прізвища та імені одержувача квитка, а за умови оформлення доставки Квитка/ів – адреси доставки.
4.4. Після здійснення всіх дій, зазначених у пункті 4.3 цієї Оферти, Покупець проводить оплату Замовлення у відповідності з обраним Покупцем способом оплати.
4.5. Після вчинення оплати Замовлення Покупець або одержує Квиток самостійно в Точках продажів або шляхом оформлення його доставки (за окрему плату), або самостійно роздруковує квиток, або здійснює запис квитка в пам’ять технічного пристрою, що належить Покупцеві, за умови, що такий пристрій допускає можливість демонстрації документа для контролю (сканування) системою контролю доступу в місці проведення Заходу.
4.5.1. При замовленні Квитка за допомогою Інтернет-сайту Покупцеві повідомляється (або направляється sms-повідомлення на контактний номер телефону та/або електронну поштову адресу) ідентифікаційний номер Замовлення, який Покупець зобов’язаний повідомити (іноді разом зі своїми прізвищем та ім’ям, якщо подібне є) при отриманні Квитка при його доставці. Вартість доставки, порядок її здійснення, а також інша суттєва інформація, що відноситься до доставки Квитків, розміщена на Сайті www.sia-med-summit.com і є невід’ємною частиною цієї Оферти.
4.5.2. Відповідно до положень пункту 4.5 цієї Оферти Покупець може отримати квиток за допомогою його відправки Агентом на вказану Покупцем адресу електронної пошти. Відправлення квитка здійснюється лише за умови виконання Покупцем зобов’язання по повній оплаті вартості Електронного квитка.
- ПОРЯДОК ЗДІЙСНЕННЯ ПЛАТЕЖУ
5.1. Покупець має право здійснити оплату Квитків будь-яким із способів, запропонованих Агентом, інформація про які знаходиться на сайті www.sia-med-summit.com.
5.2. Платіж визнається вчиненим Покупцем в момент підтвердження успішної транзакції з боку банку або платіжної системи або в момент надходження грошових коштів на рахунок Агента.
5.3. У разі оплати Замовлення банківською картою на web-сайті Агента Покупець зобов’язаний використовувати банківську карту, випущену на ім’я Покупця.
5.4. Квиток може бути отриманий Покупцем тільки за умови формування Замовлення самостійно Покупцем безпосередньо на Інтернет-сайті Агента та оплати замовлення тільки за допомогою банківської карти або іншим безготівковим способом, інформація про який наведена на Інтернет-сайті Агента.
5.5. Після оплати Замовлення згідно п. 5.2 цієї Оферти Замовлення вважається проданим і у Покупця виникає право відвідати Захід.
5.6. При несплаті або частковій оплаті квитка, квиток вважається непроданим і анулюється.
- ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
6.1. Грошові кошти, що надійшли Агенту в якості оплати Квитка, підлягають поверненню Покупцеві тільки у разі відміни Заходу та при отриманні Агентом відповідного офіційного листа Організатора заходу, в якому зазначаються умови (термін, час, місце) і порядок повернення квитків. З інформацією про порядок, строки, час і місце повернення квитків можна ознайомитися на Інтернет-сайті Агента.
6.2. Повернення грошових коштів відповідно до умов цієї Оферти за придбані Покупцем Квитки здійснюється тільки за Квитки, придбані на Інтернет-сайті www.sia-med-summit.com, якщо дане місце повернення вказано в офіційному листі Організатора Заходу згідно з пунктом 6.1. цієї Оферти. Повернення грошових коштів проводиться шляхом перерахування на платіжну картку з якої була здійснена оплата таких квитків, з обов’язковим пред’явленням самого квитка та документа, що посвідчує особу покупця (паспорта, військового квитка, студентського квитка, посвідчення водія, службового посвідчення), а також ІПН.
6.3. Грошові кошти повертаються Покупцеві тільки при обов’язковому фактичному поверненні Покупцем придбаного квитка.
6.4. Повернення грошових коштів відповідно до умов цієї Оферти за придбані Покупцем Квитки завжди проводиться за вирахуванням банківських послуг та вартості доставки замовлених і оплачених Покупцем Квитка/ів (якщо доставка була замовлена й оплачена Покупцем).
6.5. Агент не здійснює повернення грошових коштів за загублені, пошкоджені Квитки, а також Квитки з будь-якими виправленнями і прихованою будь-яким штучним способом інформацією.
6.6. Якщо Покупець відмовився від заходу з особистих причин, повернення коштів за повернення Квитка не здійснюється.
- ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
7.1. Покупець має право:
7.1.1. Отримувати інформацію про правила продажу Квитків та іншу інформації щодо Заходу, якою володіє Агент в рамках своїх повноважень, з використанням мережі Інтернет, дзвінка до контактного центру Агента та іншими способами, зазначеними на Інтернет-сайті Агента.
7.1.2. Обрати спосіб оплати Квитка із запропонованих Агентом на сайті Агента. При цьому Покупець зобов’язаний самостійно ознайомитися з правилами користування тим чи іншим способом платежу.
7.1.3. Відмовитися від придбання Квитка у Агента до моменту вчинення оплати Замовлення відповідно до умов, що передбачені цією Офертою. Така відмова потягне за собою припинення перед Покупцем всіх обов’язків Агента.
7.2. Покупець зобов’язаний:
7.2.1. Детально ознайомитися з усіма правилами покупки Квитків та умовами цієї Оферти й прийняти їх при здійсненні покупки Квитка, а також всі додаткові правила, що регулюють відносини Сторін відповідно до цієї Оферти.
7.2.2. При оформленні Замовлення надати точну і повну інформацію про себе, а в разі придбання більше як одного квитка – на особу на яку оформлюється квиток. Покупець визнає, що він несе повну відповідальність за дані, що повідомляються Агенту. Покупець визнає, що не має жодних претензій до Агента за некоректно оформлене Покупцем з використанням Інтернет-сайту Агента Замовлення, так як сам не переконався в його коректності під час вчинення оформлення.
7.2.3. Оплатити у повному обсязі вартість оформленого замовлення.
7.2.4. У разі придбання Квитка за допомогою Інтернет-сайту Агента за умови оплати шляхом безготівкового перерахування грошових коштів за Замовлення без оформлення послуг з доставки, звернутися в Точки продажі Агента не пізніше дати проведення Заходу для отримання Квитка. В момент звернення щодо отримання Квитка повідомити ідентифікаційний номер Замовлення, а також пред’явити документ, що засвідчує особу Покупця або Одержувача Квитка. Пред’явлення документа необхідно для виключення можливих шахрайських операцій. У разі, якщо Покупець або Отримувач квитка не вчинив своєчасно обмін Електронного квитка на Квиток з причин, не залежних від Агента, Агент визнається тим, що належно виконав свої зобов’язання, передбачені цією Офертою. Покупець не має права пред’являти претензії до Агента у разі неотримання Квитка до дати проведення Заходу з причин, не залежних від Агента.
7.2.5 Дотримуватись встановлених Організатором правил відвідування Заходу.
7.3. Агент має право:
7.3.1. Вимагати від Покупця дотримання всієї процедури оформлення/оплати замовлення за правилами, викладеними в цій Оферті.
7.3.2. При відмові Покупця прийняти дану Оферту на викладених у ній умовах відмовити Покупцеві в продажі йому Квитка і наданні послуг.
7.3.3. Анулювати оформлене замовлення, якщо воно не буде оплачене.
7.3.8. При недотриманні Покупцем будь-якого з пунктів Оферти відмовити йому в подальшому наданні послуг.
7.4. Агент зобов’язаний:
7.4.1. Надавати Покупцю:
– необхідну інформацію про захід;
– необхідну інформацію про дати, місце і час повернення коштів за придбані Квитки в разі скасування Заходу. Підставою для надання такої інформації є офіційний лист Організатора заходу;
– інструкції для оформлення/оплати/отримання Квитка. Вичерпною інформацією вважається та інформація, яку Агент публікує на сайті www.sia-med-summit.com.
7.4.2. Не використовувати персональні дані Покупця для несанкціонованої розсилки матеріалів, що не відносяться до оформлення Замовлення.
- ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
8.1. У разі невиконання або неналежного виконання своїх зобов’язань, передбачених цією Офертою, Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України та умовами цієї Оферти.
8.2. Відповідальність Агента перед Покупцем обмежується функцією організації та здійснення взаємодії між Організатором і Покупцем з метою продажу Квитків.
8.3. Агент не несе відповідальності за невідповідність наданих Організатором послуг очікуванням Покупця та/або його суб’єктивній оцінці.
8.4. Покупець приймає на себе всі можливі комерційні ризики, пов’язані з його діями по допущенню помилок і неточностей у наданих ним своїх особистих даних.
8.5. Агент не несе відповідальності за будь які збитки та моральну шкоду, понесені Покупцем в результаті помилкового розуміння або нерозуміння ним інформації про порядок оформлення/оплати Замовлення, а також отримання і використання Послуг.
8.6. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань за цією Офертою, якщо таке невиконання стало наслідком обставин непереборної сили, тобто надзвичайних і невідворотних за даних умов обставин. До обставин непереборної сили, зокрема, відносяться: епідемії, стихійні лиха, військові дії, страйки, стихійні безлади і протести, дії та рішення державних органів влади, введення надзвичайного стану, введення військового стану, збої, що виникають в телекомунікаційних і енергетичних мережах.
- ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК
9.1. Суперечки, що виникають при виконанні договору на умовах цієї Оферти, вирішуються з обов’язковим дотриманням претензійного порядку. Претензія подається Агенту в письмовому вигляді з додатком документів, які обґрунтовують пропоновані вимоги, в строк не більше 10 (десяти) календарних днів з дати виникнення причини суперечки. Претензія, що надійшла, розглядається Агентом у термін не більше 10 (десяти) календарних днів.
9.2. При неможливості досягнення згоди, суперечки, що виникли, підлягають розгляду в порядку, передбаченому чинним законодавством України.
9.3. З усіх інших питань, не передбачених цією Офертою, Сторони керуються чинним законодавством України.
- СРОК ДІЇ УГОДИ КОРИСТУВАЧА (ОФЕРТИ)
10.1. Дана Угода користувача набуває чинності з дати її розміщення на сайті Агента та діє безстроково. Положення цього пункту поширюються і на доповнення та/чи зміни.
10.2. Агент має право змінювати умови Угоди користувача без додаткового інформування Покупця.
- ОСОБЛИВІ УМОВИ ПРОВЕДЕННЯ ЗАХОДІВ В ПЕРІОД ВОЄННОГО СТАНУ
19.1 Сторони визначають та погоджуються з тим, що:
– організатор та Агент звільняються від будь-якої відповідальності за внесення змін до часу та програми проведення Заходу в разі якщо ці зміни зумовлені оголошенням повітряної та/або іншої тривоги;
– оголошення повітряної та/або іншої тривоги є обставинами непереборної сили;
– в разі оголошення повітряної та/або іншої тривоги під час проведення Заходу Організатор має право на власний розсуд продовжити (якщо таке продовження можливе), або завершити Захід. При цьому Сторони погоджується з тим, що в разі якщо Організатор прийме рішення про завершення Заходу то в даному випадку Захід вважається проведений Організатором в повному обсязі, а Покупець (Глядач) вважається таким, що спожив Видовищну послугу в повному обсязі. В даному випадку повернення Покупцю грошових коштів за придбані Квитки – не здійснюється.
19.2. Зміна Організатором Періоду проведення Заходу не тягне за собою повернення Покупцю грошових коштів за придбані Квитки.
